Informativa sulla Privacy di CantiereLume Models
Noi di CantiereLume Models, con sede in 4502 Via delle Industrie, Unità 3A, 20143 Milano, Lombardia, Italia, ci impegniamo a proteggere la vostra privacy. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati.
1. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi relativi alla produzione di modellini architettonici e alla progettazione su misura.
- Dati forniti direttamente da voi: Questo include informazioni che ci fornite quando richiedete un preventivo, effettuate un ordine, create un account sul nostro sito, vi iscrivete alla nostra newsletter, o ci contattate direttamente. Tali dati possono includere nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, dettagli di pagamento e qualsiasi altra informazione relativa al vostro progetto di modellismo.
- Dati raccolti automaticamente: Quando visitate il nostro sito web, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni dal vostro dispositivo, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso e siti di riferimento. Queste informazioni sono raccolte tramite cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del nostro sito e l'esperienza dell'utente.
2. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
- Fornire e gestire i nostri servizi: Per elaborare i vostri ordini di modellini, gestire i vostri account, e fornire assistenza clienti per la produzione di modelli architettonici, la progettazione su misura e lo sviluppo di prototipi.
- Comunicazioni: Per inviarvi conferme d'ordine, aggiornamenti sui progetti, risposte alle vostre richieste e informazioni relative ai nostri servizi (se avete acconsentito).
- Miglioramento del sito e dei servizi: Per analizzare come viene utilizzato il nostro sito web e migliorare la sua funzionalità, i nostri prodotti e servizi, inclusa l'integrazione di modelli stampati in 3D.
- Conformità legale: Per adempiere agli obblighi legali e normativi.
3. Basi Giuridiche del Trattamento
Trattiamo i vostri dati personali solo quando abbiamo una base giuridica per farlo. Queste basi includono:
- Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con voi (ad esempio, per elaborare un ordine di modelli).
- Consenso: Avete prestato il vostro consenso al trattamento per uno o più scopi specifici (ad esempio, per ricevere la nostra newsletter).
- Interesse legittimo: Il trattamento è necessario per il perseguimento di un nostro legittimo interesse (ad esempio, per migliorare i nostri servizi e la sicurezza del nostro sito), a condizione che non prevalgano i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali.
- Obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
4. Condivisione delle Vostre Informazioni
Non vendiamo le vostre informazioni personali a terzi. Possiamo condividere le vostre informazioni solo con:
- Fornitori di servizi: Terze parti che ci assistono nell'operatività del nostro sito web, nella consegna di prodotti o nella fornitura di servizi per la produzione di modelli (ad esempio, fornitori di hosting, servizi di pagamento, corrieri). Questi fornitori sono vincolati da obblighi contrattuali a mantenere la riservatezza e la sicurezza dei dati.
- Autorità legali: Se richiesto dalla legge o in buona fede ritenendo che tale azione sia necessaria per conformarsi a requisiti legali, proteggere i nostri diritti o proprietà, o agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli utenti del sito o del pubblico.
5. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Ciò include l'uso di crittografia, firewall e controlli di accesso ai dati.
6. Conservazione dei Dati
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, inclusi scopi legali, contabili o di reporting, o per il tempo richiesto dalla legge.
7. I Vostri Diritti in Materia di Protezione dei Dati
Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
- Diritto di accesso: Richiedere una copia delle informazioni personali in nostro possesso.
- Diritto di rettifica: Chiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione di trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità dei dati: Richiedere il trasferimento dei vostri dati a voi o a terzi in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di revocare il consenso: Revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.
8. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche di protezione dei dati o per conformarci a nuovi requisiti legali. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo a questa informativa sulla privacy o alle nostre pratiche sui dati, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo:
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